RobinP.nl Console Webshop

Download het reparatie formulier en stuur deze ingevuld op naar rma@robinp.nl. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op om te procedure vast te stellen.

1. De goederen dienen degelijk verpakt te zijn, of in de originele dozen.
2. De goederen dient u samen met de juiste kopiefactuur op te sturen.
3. Vermeld het RMA-nummer duidelijk aan de buitenzijde van de verpakking.
4. Geef zo duidelijk mogelijk klachtomschrijving. Omschrijving als “doet niets”, “werkt niet” of “defect” zeggen niets en kunnen ook niet getest worden.
5. RobinP.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid indien de goederen niet op de juiste wijze verzonden zijn.
6. Indien van toepassing: Maak een back-up van uw gegevens van uw Geheugen kaart. RobinP.nl is niet aansprakelijk van gegevens verlies.
7. Indien blijkt dat de door u aangeleverde goederen niet defect zijn, berekenen wij u onderzoekskosten, afhankelijk van de hoeveelheid producten en type product. Voor de verzending brengen wij dan verzendkosten in rekening.
8. Houd rekening met een test termijn van 1 tot 3 weken.